第一，督促企业落实主体责任。

在人员防护方面，督促企业一线人员严格执行“戴口罩”“勤洗手”“绿码上岗”“测体温”“不聚集”等基本的疫情防控措施。要求快递从业人员服务过程当中，尽量采用智能快递箱等无接触设施快递。场所消毒方面，督促企业分区分级定期做好消毒工作。低风险地区的快递网点，做到经常通风，每天全面消毒一次。目前，南京中风险地区的邮政快递网点和处理中心还处在暂停服务状态。

在邮件快件方面，目前分散在南京大街小巷的快递网点所投递的这些快件，基本上是来自低风险地区的国内快件；对于进口国际邮件快件，尽管南京不是直接入关口岸，这些国际快件入关时口岸所在城市已经进行了消毒，但市邮政管理局还是要求企业从运输到分拨、到投递，再严格实施全流程消毒，消毒之后再进行投递。

第二，履行行业监管责任。

市邮政管理局对全市邮政和主要快递品牌末端网点的疫情防控情况开展不间断检查。检查内容包括组织管理、日常防护、日常消毒、物流信息跟踪和制度落实5个方面11个项目。在检查过程当中，对存在问题的网点，现场开具整改通知书，要求立即整改。对问题严重的网点，对企业进行行政约谈，并责令其对相关网点停业整顿。到目前，已责令关停5个网点。

第三，与属地进行联防联控。

市邮政管理局成立了5个工作协调组分别对接各区属地政府疫情指挥部门，针对各区在日常检查中发现的快递网点人员不按规定戴口罩、场所消毒不规范等问题，进行行业指导和及时处置。邮政快递业在疫情防控应急物资和群众生产生活物资寄送、递送和运输方面，发挥了积极作用。