该一体机集合了电脑、摄像头、高拍仪、打印机、扫描仪、读卡器等机器，可以实现在线查询、在线办理、缴费、打印、扫描等多种功能，群众凭借身份证，通过人脸识别系统就可实现自助办理包括水务、公积金、不动产、公安车管等89项业务。

“昨晚散步的时候我就发现了它，这不今天来交水费顺便问下，听了你们的介绍，这以后我散步的空档就可以顺带自己办好多事了，真是又科技又方便！”看了工作人员的操作演示，杜阿姨开心地说。

引进政务服务一体机是中心“打造家门口的政务服务”、落实“互联网+政务服务”的具体举措，该自助终端的使用可以进一步突破政务服务办公时间、办事空间的限制，免去群众排队等待的烦恼，有效实现“自助办”“就近办”“一次办”的政务改革目标。

“为了方便使用，中心为广大居民准备了一体机的操作指南，针对老年人等特殊群体，我们的全科小当家志愿服务岗也会提供咨询引导、帮办陪办等服务。即日起，有需要的群众就可以带着身份证来体验办理啦！”中心工作人员介绍说。